Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Aydınlatma Metni

Sigorta Takip Programı olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, üye olarak iletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda sigorta takip hizmetlerimizden yararlanabilmeniz için sizlerden elde ettiğimiz kişisel verileri 6698 sayıılı Kişisel Verilerin Koruunması Kanunu’nda (“KVKK”) belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde, bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi ve kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşacağımızı KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilgilerinize sunuyoruz.

1.     İşlemeye Konu Kişisel Veriler, Veri İşleme Amacı ve Hukuki Sebepleri

Bu kapsamda Sigorta Takip Programı olarak KVKK’ya uygun şekilde aşağıda belirttiğimiz kişisel verilerinizi işlemekteyiz:

İşlenebilecek Veri Kategorisi

Kimlik

İşlenebilecek Kişisel Veriler

İsim-soyisim

İşlenme Amaçları

Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

Sigorta poliçelerinize ilişkin takip hizmetlerinin tarafınıza sunulması,

Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,

Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, işlem yapanın / yaptıranın kimlik tespitinin yapılması.

 

İşlenme Hukuki Sebepleri

Üye kaydınızın yapılması ve buradaki hizmetlerin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

 

İşlenebilecek Veri Kategorisi

İletişim

İşlenebilecek Kişisel Veriler

E-posta

İşlenme Amaçları

Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,

İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,

Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,

Talep / şikâyetlerin takibi,

Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,

Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi.

 

İşlenme Hukuki Sebepleri

Üye kaydınızın yapılması ve buradaki hizmetlerin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

 

 

İşlenebilecek Veri Kategorisi

Müşteri işlem bilgisi

İşlenebilecek Kişisel Veriler

İlgili programa yüklediğiniz poliçe bilgileriniz, poliçe başlangıç ve bitiş tarihleri ve hizmet geçmişi bilginiz

İşlenme Amaçları

Sigorta poliçelerinize ilişkin takip hizmetlerinin tarafınıza sunulması,

Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,

Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,

Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi.

 

İşlenme Hukuki Sebepleri

Üyelik hizmetlerinin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

 

 

İşlenebilecek Veri Kategorisi

İşlem Güvenliği Bilgileriniz

İşlenebilecek Kişisel Veriler

IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileriniz.

İşlenme Amaçları

Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,

İş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi,

Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini.

 

İşlenme Hukuki Sebepleri

Üye kaydınızın yapılması ve buradaki hizmetlerin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve veri sorumlusunun yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi.

 

2.     Kişisel Veri Toplama Yöntemi

Kişisel Verileriniz, otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamaktayız. Kişisel Verilerinizi internet sitemizde bilgi girişi yapmanız, e-posta, kısa mesajlar (“SMS”) veya multimedya mesajları (“MMS”) dahil sair iletişim yöntemleri kanalıyla, talep-şikayet ve önerilerinizi tarafımızla paylaşmanız sırasında, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemler ile toplamaktayız.

3.     Kişisel Verilerin Güvenliği

Sigorta Takip Programı, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda kişisel verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı engellemek üzere gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kontroller uygulanır.

4.     Kişisel Veri Aktarımı

Sigorta Takip Programı olarak Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde muhafaza edileceğini ve hukuka aykırı bir şekilde işlenmeyeceğini taahhüt etmekteyiz.

Yine KVKK tahtında öngörülen hukuki sebeplerin varlığı halinde, Kişisel Verilerinizi, yurtiçinde işbirliği yaptığımız ve/veya hizmet aldığımız iş bağlantıları, İlgili Bakanlıklar, Sigorta Bilgi Merkezi dahil resmi merciler, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlar, yazılım destek hizmeti sunan şirketler, avukatlar dahil hizmetlerinden faydalandığımız iş ortakları ve işbirliği içerisinde bulunduğumuz firmalara aktarabilmekteyiz.

5.     İlgili Kişilerin Hakları

KVKK’nın “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11’inci maddesi kapsamındaki kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden destek@sigortatakipprogramı.com e-posta adresi aracılığıyla veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun bir şekilde diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

YENİ PROJELER REKLAM YAZILIM TİCARET LTD ŞTİ

Adres: Tugay yolu Caddesi Nuvo Dragos Sitesi No:12 B/44 0 Maltepe / İstanbul